Helsingin toimintaympäristön muutokset

Organisaatioiden toimintamallit, palvelut, kauppa ja työmarkkinat ovat murroksessa. Menestyjiä ovat ne toimijat, jotka osaavat hyödyntää ja tulkita käytössä olevaa dataa.

Helsingin ympäristön tila on kohentunut monilla mittareilla, ja ympäristönsuojelu sekä ympäristöpalvelut ovat hyvällä tasolla. Ilmastonmuutoksen torjunta ja siihen sopeutuminen vaativat edelleen nopeita toimia.

Työelämän muutokset koskettavat myös Helsingin kaupunkia ja sen henkilöstöä. Uudistumista ohjaavat sekä kaupungin asiakkaiden odotukset kaupungin palveluita kohtaan että henkilöstön odotukset kaupunkiorganisaatiota kohtaan. Digitalisaatio, uudet teknologiat, tiedolla johtaminen ja tietosuojan vaatimukset muokkaavat sekä toimintatapoja että työkulttuuria.